ヴィアージュ(Viage)はサイズ交換できますが、適当なサイズ選びや初購入での大胆なまとめ買いはおすすめしません。
なぜなら、ヴィアージュ(Viage)のサイズ交換には様々な条件があるからです。
ここでは、ヴィアージュ(Viage)のサイズ交換の条件とともに、サイズ選びのポイントも一緒に解説しています。
その上で、ヴィアージュ(Viage)を初めて購入する場合の最適な枚数と購入方法をお教えします。
ヴィアージュ(Viage)はまとめ買いするほど割引率が高くなってお得ですが、初めて購入する場合にはサイズが合うかどうかの方がはるかに重要です。
ヴィアージュ(Viage)を初めて買うなら、「サイズ感」「割引」「特典」すべてを受けられる2枚をサイズ違いで購入するのがベストです。
ヴィアージュ(Viage)のサイズ交換【5つの条件】

上記画像は、2023年1月現在、公式サイトに掲載されている最新バージョンです。
ヴィアージュ(Viage)はサイズ交換してもらえるようになりましたが、条件が5つあります。
条件に該当しない場合はサイズ交換不可なので、事前にしっかり確認しておきましょう。
- 初回購入時の1回のみ利用可能
- 購入商品と同色への交換
- 送料片道分は自己負担
- 商品到着日を含め14日以内の申し込み
- 専用フォームより申し込み
それぞれについて、以下で補足します。
初回購入時の1回のみ利用可能
ヴィアージュ(Viage)のサイズ交換は、初めて購入した人しか利用できません。
また、「1回のみ」は「1枚のみ」と同じ意味です。
手当たり次第に試着してのサイズ選びはできません。
購入するサイズの候補は、2つまでに絞り込んでおきましょう。
購入商品と同色への交換
ヴィアージュ(Viage)のサイズ交換は、同じ色への交換しかしてもらえません。
人気カラーの場合は在庫不足により、サイズ交換後の商品到着が遅くなる可能性があります。
ちなみに、人気ナンバーワンカラーはブラックです。
返送時の送料片道分のみ自己負担
ヴィアージュ(Viage)のサイズ交換をしてもらう場合、返送時の送料は自己負担です。
間違って着払いで返送しないように注意しましょう。
商品到着日を含め14日以内の申し込み
ヴィアージュ(Viage)が届いたら、早めに試着してサイズ感を確認しましょう。
汚れやキズやニオイが付着すると、サイズ交換してもらえなくなります。
試着する際は、薄手の肌着の上からがおすすめです。
また、ヴィアージュ(Viage)のサイズ交換を希望する場合は、商品到着日を含めて14日以内に申し込まなければなりません。
専用フォームより申し込み
ヴィアージュ(Viage)のサイズ交換を希望する場合は、専用フォームから申し込みます。
ヴィアージュ(Viage)のサイズ交換の流れ
- 商品到着日を含めて14日以内に専用フォームから申し込み
- サイズ交換申込日を含めて7日以内に送料自己負担で返送
- 商品返送後約10日でサイズ交換後の商品到着
返送先の住所は、サイズ交換専用フォームからの申し込み完了後、メールで案内が来ます。
返送する際には、宅配便又はゆうパック等、配送伝票番号のある追跡可能な方法を利用します。
洗濯ネットや冊子は、返送不要です。
誤って返送した場合は、返してもらえません。
10日以上経っても商品が届かない場合は、問い合わせフォームから連絡しましょう。
人気カラーや長期休業と重なった場合は、商品到着までに10日以上かかるかもしれません。
ヴィアージュ(Viage)のサイズ交換が不可のケース
ヴィアージュ(Viage)のサイズ交換には上記の条件がありますが、以下に該当する場合はサイズ交換不可となります。
- キズや汚れを付けた
- お直しをした
- 1度サイズ交換をしている
- 着払いでの返送
- 返送物に不足がある(パッドが入っていない等。)
サイズ交換不可の条件に抵触しないよう、くれぐれも注意しましょう。
ヴィアージュ(Viage)のサイズ選びで失敗しないポイント
ヴィアージュ(Viage)のサイズ選びで失敗しないポイントは、試着です。
試着ほど、確実なサイズの選び方はありません。
幸いにも、ヴィアージュ(Viage)は試着後のサイズ交換が可能です。
ですが際限なく試着できるわけではなく、サイズ交換のチャンスは一度きりです。
ヴィアージュ(Viage)のサイズ選びで失敗しないコツは、あらかじめ2サイズまでに絞り込んでから注文することです。
2サイズまで絞り込む手順は、以下の通りです。
- 現在のバストサイズを測って確認
- サイズ表と照合
カップサイズとアンダーサイズの交点に記載されているサイズが、選ぶべきヴィアージュ(Viage)のサイズです。
ヴィアージュ(Viage)のサイズの選び方は、こちらで詳しく解説しています。
ヴィアージュ(Viage)を初めて購入するならサイズ違いでの2枚がおすすめ
ヴィアージュ(Viage)はまとめ買いするほど1枚当たりの単価が安くなりますが、初めての購入では大胆なまとめ買いはおすすめしません。
なぜなら、サイズ交換は1枚しかできないからです。
購入枚数 | 公式 |
---|---|
ブラ1枚でお試し | 3,278円 |
ブラ2枚セット | 6,228円 |
ブラ3枚セット | 9,145円 |
ブラ5枚セット | 14,751円 |
ブラ&ショーツ1セットでお試し | 5,456円 |
ブラ&ショーツ2セット | 10,366円 |
ブラ&ショーツ3セット | 15,222円 |
ブラ&ショーツ5セット | 24,552円 |
そこで失敗しないおすすめの購入方法が、2サイズを1枚ずつ計2枚の購入です。
隣接する2つのサイズを注文して試着すれば、どちらがよりフィットするかが体感できます。
フィット感がイマイチな方を交換してもらえば、サイズが合わないヴィアージュ(Viage)は手元に残りません。
また、特典の洗濯ネットは2枚以上の購入でもらえます。
しかも、初回購入時の限定特典ではありません。
公式サイト限定特典なので、公式サイトから買い足しすればまたもらえます。
ヴィアージュ(Viage)の返品返金キャンセルについて
ヴィアージュ(Viage)のサイズ交換と、返品返金キャンセルを混同しないように注意しましょう。
以下は、サイズ交換とは異なります。
万が一届いた商品に不良があった場合や、商品(中身)違いによる誤配送があった場合は、返品・交換してもらえます。
商品受け取り日を含めて14日以内に、電話または問い合わせフォームで連絡しましょう。
ただし、自己都合による返品や返金はできません。
また、ヴィアージュ(Viage)の販売者であるHRC公式ストアでは、注文から発送まで自動化されています。
そのため、出荷準備に入った商品のキャンセルや変更はできません。
電話やフォームで問い合わせはできますが、必ずしも希望に添えるとは限りません。
注文する際は、サイズや色をしっかり吟味しておきましょう。
まとめ
ヴィアージュ(Viage)のサイズ交換条や初めての場合におすすめの購入方法について解説してきましたが、いかがだったでしょうか?
最後にここで、まとめておきます。
- 初回購入時限定で1回(1枚)だけ可能
- 購入商品と同色への交換
- 送料片道分は自己負担
- 2サイズまで絞り込んでからの注文がポイント
- 2サイズ1枚ずつの計2枚購入がおすすめ
サイズ選びが不安なら、バストサイズを基準にしたヴィアージュ(Viage)の口コミもチェックしてみましょう。
あなたと同じバストサイズの女性からの投稿も、見つかるかもしれません。
ヴィアージュ(Viage)のサイズ交換に関するQ&A
ここでは補足として、ヴィアージュ(Viage)のサイズ交換に関する疑問に回答していきます。
ヴィアージュ(Viage)のサイズ交換は期間限定キャンペーンなの?
違います。
「期間限定」や「キャンペーン」という表記はされていません。
今後も継続していくはずです。
試着後や開封済みでもサイズ交換してもらえる?
ヴィアージュ(Viage)は試着してからのサイズ交換が可能です。
HRC公式ストアのQ&Aページにも明記されています。
そして当然ですが、試着すれば開封済みになります。
未開封なら交換可能ってどこかで見たけど?
サイズ交換以外での交換は、不良や誤配送など先方のミスがあった場合のみです。
未開封だからといって、サイズ交換はしてもらえません。
往復送料無料じゃないの?
ヴィアージュ(Viage)の以前のサイズ交換サービスである「Just Your Body」では、往復送料無料でした。
現在のサイズ交換サービスは改訂され、返送時の片道分送料は自己負担となっています。
もしかしたら今後、往復送料自己負担になる日が来るかもしれません。